Conformité OPC

Politique d'Annulation & de Remboursement

Modalités d'annulation et de remboursement applicables aux commandes d'équipements selon la LPC.

1. Respect des Dispositions de la LPC

Systèmes AutoLift N Slide Québec Inc. applique intégralement les règles édictées par l'Office de la protection du consommateur (OPC) du Québec pour toute commande d'équipement conclue par voie électronique ou à distance.

2. Annulation Avant Expédition

L'acheteur peut annuler sans pénalité toute commande de pont élévateur standard jusqu'à 72 heures avant le départ du camion de livraison de notre entrepôt de Saint-Laurent, sur simple notification par courriel à service@autoliftnslide.com.

3. Délais de Remboursement

Toute somme perçue au titre d'une commande annulée est remboursée dans un délai maximal de 5 à 10 jours ouvrables par virement bancaire commercial ou crédit sur le mode de paiement initial.

4. Droit de Résolution

En vertu de l'article 54.8 de la LPC, vous pouvez soumettre une demande formelle via notre Module en Ligne de Résolution.